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如果在苹果官网或苹果线下直营店购买商品后没有收据，但仍然想要退款，以下是一些建议和可能的解决方案。
1、联系苹果客服：可以通过苹果官网的“联系我们”页面或者拨打苹果客服热线，说明购买情况和退款原因，客服人员会要求提供购买时的相关信息，如订单号、产品序列号等，以确认购买记录，如果记录能够被确认，即使无法提供收据，仍有可能获得退款。
2、提供其他证明：如信用卡或支付宝等支付记录，这些记录可以作为购买凭证，帮助证明购买行为确实存在。
3、线下直营店购买：如果在苹果线下直营店购买商品后没有收据，可以前往该直营店寻求帮助，店员可能会通过查询购买记录或其他方式来确认购买行为，并帮助处理退款事宜。
即使没有收据，仍然有可能进行退款，最好的方法是尽快联系苹果客服或前往苹果线下直营店咨询，了解具体的退款政策和操作流程，不过，具体情况可能因购买时间、购买方式、产品种类等因素而有所不同，因此最好直接联系苹果官方以获取最准确的信息。